Връщане и замяна

Ние държим на качеството и удовлетворението на нашите клиенти. Ако не сте напълно доволни от своята поръчка, можете да върнете или замените закупен продукт при следните условия:

Срок за връщане

Имате право да върнете продукт в срок до 14 дни от датата на получаване.

Условия за връщане

Продуктът трябва да бъде:

  • в оригинален търговски вид;
  • без следи от употреба;
  • с оригинални етикети и опаковка;

Замяна на продукт

Можете да замените продукт за:

  • различен размер;
  • различен цвят;
  • друг артикул със същата или по-висока стойност.

Разходи за доставка

Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен при получен дефектен или сгрешен продукт.

Възстановяване на сума

След получаване и проверка на върнатия продукт, сумата ще бъде възстановена в срок до 14 дни по банков път.